Connect with us
Úkolem kontaktních center je zajistit interakci se zákazníky v rámci všech komunikačních kanálů. Stále více požadavků zákazníků je ale možné odbavit s využitím automatizace a zrychlit tím odbavení...
Model poskytování IT prostředků ve formě služby (aaS) již prokázal své přednosti například v případě softwaru (Software as a service), cloudu (CaaS) nebo řešení pro koncové...
Z voicebotů se během posledních let vývoje staly propracované automatizované systémy. Systémy, které dokážou samy vést interakci s lidmi a společnostem zvýšit efektivitu. Dokonce jsou to tak vynikající...
Lenovo ThinkPad X1 opět přináší jedinečný uživatelský zážitek se zaměřením na zákaznickou spokojenost a produktivitu. Nejnovější zařízení X1 Carbon 10Gen, X1 Yoga 7Gena X1 Nano 2Gen...
Společnost Acer představila inovovanou řadu herních stolních počítačů Predator Orion 5000, která je určena pro hráče vyžadující špičkový výkon a možnost pozdějšího upgradu. Dnes byly také...
Mobile Industrial Robots (MiR) oznámil, že FM Logistic, globální poskytovatel logistických služeb (3PL), pomáhá urychlit skladové procesy pro společnost IKEA s využitím automatizace. V rámci společné investice...
Společnost VMware usnadňuje zákazníkům AWS nákup a nasazování služeb VMware Cross-Cloud v prostředích Amazon Web Services (AWS). Služby VMware Cross-Cloud pomáhají zákazníkům AWS digitálně inovovat při...
Společnosti po celém světě se odklánějí od tradičního ověřování přístupu pomocí hesla a stále více upřednostňují takzvanou multifaktorovou autentizaci (MFA) s využitím bezpečnostních klíčů nebo čteček...
Online platformy umožňují partnerům poskytovat firemním zákazníkům plně integrované technologie ve formě služby a řízené tiskové služby. Společnost Tech Data – A TD SYNNEX Company převzala...
Ve světě považují kybernetická rizika za druhou největší hrozbu pro podnikání hned po pandemii. České firmy prý naopak často chtějí na zabezpečení IT systémů ušetřit. Počet...